Hvordan resetter jeg et glemt passord?

Dersom følgende krav er innfridd, kan du selv resette passordet ditt visst du har glemt det

Forutsetning: Brukerkontoen din har en epost-adresse tilknyttet seg, og brukeren har tilgang innboksen.

1. Gå til Plania Web eller Plania Mobil 
   Merk at skjembildene under er fra Plania Web, men funksjonaliteten fungerer tilsvarende i Plania Mobil
2. Under Logg inn-knappen, trykk på "Glemt passord? Trykk her" 
   
   
3. Du vil deretter bli spurt et kontrollspørsmål; fyll inn epost-adressen som er registrert på brukerkontoen din. 
   
   
4. Du vil deretter motta et nytt passord i innboksen din. 
   
   
5. Etter at du har logget inn med det nye passordet, kan du enkelt endre det til noe annet ved å gå til "Min Profil" > Innstillinger og "Bytt passord" 
   
   
   Dersom din Plania-administrator ikke har registrert en kontaktadresse på deg, må administratoren resette passordet for deg.